Política de Privacidade

A NonSugar valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e utilização de nossos serviços.

1. Compromisso com a sua privacidade

Os dados fornecidos em nosso site são tratados com responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para viabilizar sua experiência de compra, atendimento, comunicação e melhoria de nossos serviços. A NonSugar não comercializa dados pessoais de seus clientes.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço de entrega e faturamento;
• E-mail;
• Telefone;
• Dados necessários para processamento de pagamentos;
• Informações de navegação e utilização do site.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;
• Realizar atendimento ao cliente;
• Enviar comunicações sobre pedidos e serviços;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação e utilização do site;
• Garantir a segurança das transações realizadas.

4. Compartilhamento de informações

Para viabilizar nossos serviços, alguns dados poderão ser compartilhados com parceiros responsáveis por processamento de pagamentos, logística e entrega, hospedagem e operação da plataforma de e-commerce, além de ferramentas de análise e desempenho do site.

Todos os parceiros atuam sob critérios de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Lembrar preferências e configurações;
• Analisar métricas de acesso e desempenho;
• Personalizar conteúdos e campanhas de comunicação.

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

As informações trafegadas em nosso site são protegidas por protocolos de segurança e criptografia compatíveis com os padrões atuais do mercado.

7. Seus direitos

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando cabível.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos a consulta periódica deste documento para acompanhamento de eventuais atualizações.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pela NonSugar.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.